Гарантия

Срок гарантии

На все зарядные станции и солнечные батареи PUFA действует официальная гарантия производителя 24 месяца с момента покупки. Гарантия распространяется на заводской брак и неисправности, возникшие при штатной эксплуатации.

Что покрывает гарантия

Бесплатный ремонт или замена устройства при выходе из строя аккумулятора, платы управления, портов зарядки, экрана или иных компонентов не по вине покупателя.

Что не покрывается

Механические повреждения, попадание влаги, самостоятельный ремонт или вскрытие корпуса, естественный износ батареи при интенсивной эксплуатации сверх заявленного ресурса циклов заряда.

Как оформить гарантийный случай

Свяжитесь с нами через раздел «Контакты», укажите номер заказа и опишите неисправность — менеджер подскажет дальнейшие шаги: ремонт, замену или диагностику.